^[1]

Компания Apple вышла из списка топ 20 крупнейших организаций потребительского доверия. Рейтинг Apple в списке наиболее надежных компаний составляет 21 место, и является самым низким за три года. В ходе обследования, потребителям было предложено назвать организацию, которую они считают наиболее надежной в защите конфиденциальности их персональной информации.

Компания Apple сместилась с 8 места в 2009 году до 12 в 2010 году, до 14 в 2011 году и до 21 в 2012 году. Apple была не единственной крупной компанией, которая не состоит в топ 20. Google и Facebook также не попали в этот список.

Институт Ponemon в ходе опроса старается не указывать на то, что опрос отражает восприятие потребителя к конфиденциальности, а не фактическое соблюдение конфиденциальности. Apple Insider отмечает, что компания Apple ужесточила контроль конфиденциальности, вследствие загрузки приложения Path адресной книги без разрешения пользователей. Теперь Apple требует явного разрешения от пользователей, прежде чем контактная информация будет доступна. Приложения также спрашивают разрешение перед использованием данных о местоположении.

В декабре Apple App Store и Google Android Market были подвержены критике со стороны FTC.