От новых владельцев iPhone 4 поступает множество жалоб, особенно по поводу потери сигнала. Однако встречаются и более мелкие производственные дефекты, которые также менее распространены, а это значит, что вы можете обменять свой телефон на нормально работающий. Вот список того, с чем вы теоретически можете столкнуться:

• SIM-карта не установлена. Естественно, проблемой это будет только в том случае, когда в вашем телефоне SIM-карта установлена, но он все равно периодически выдает ошибку. Некоторые пользователи сообщали, что, когда они вытаскивали свои SIM-карты, на них были замечены царапины. Результатом этой ошибки может быть сообщение в iTunes: «В вашем iPhone проблема с SIM-картой».

• Проблемы с датчиком близости. Причиной может быть новое расположение датчика, сделанное с целью, чтобы можно было поставить камеру спереди. В любом случае, работает датчик плохо.
• Проблемы с голосовой связью или неисправный микрофон. Некоторых пользователей не слышно при звонках, пока они не переключатся на внешний микрофон или микрофон для двухсторонней телефонной связи.
• Не запускается камера. Единственное изображение, которое вы получаете при запуске приложения, - это застывший объектив, и даже после нескольких запусков ничего не меняется.
• Перепутанные кнопки громкости. В некоторых телефонах вместо + стоит –, и наоборот.
• Белые точки или желтый экран. Вы также можете заменить свой iPhone на другой, если у вас на экране появляются белые точки или желтые полоски и пятна.

Когда вы покупаете iPhone 4, удостоверьтесь, что в устройстве нет вышеуказанных проблем. Если вы столкнетесь с одной из них, будьте вежливыми. Не требуете замены, а просто укажите на проблемы и скажите, что вы хотели бы поменять устройство на другое, без дефектов.