Против Apple подан иск за использование вводящей в заблуждение рекламы Siri

Как сообщает Wall Street Journal, пользователь iPhone 4S подал против Apple иск, обвиняя компанию в использовании «обманчивой и вводящей в заблуждение» рекламы для популяризации своего сервиса Siri. Истец Френк Фазио заявляет, что в своей рекламе Apple преподносит Siri, как удобный в использовании сервис, тогда как при реальном использовании это совсем не так.

«Фазио заявляет, что в реальности Siri гораздо менее восприимчив. Когда он спрашивал о направлении к определенному месту или хотел узнать месторасположение магазина, “Siri или не понимал, что говорит истец, или же, после долгой паузы, давал неверный ответ»

Фазио хочет, чтобы Apple возместила ущерб, размер которого не был указан в иске, и чтобы суд запретил компании использовать вводящую в заблуждение рекламу для популяризации сервиса.

Apple еще не дала никаких официальных ответов на иск, однако компания часто подчёркивала на своём сайте и в других местах, что Siri является бета-сервисом. Apple редко выпускает бета-продукты на массовый рынок, но в случае с Siri она эта сделала, чтобы создать базу голосовых запросов, которая нужна для улучшения возможностей Siri по распознаванию голоса. То, что это бета-версия, также не помешало Apple активно продвигать Siri, сделав его ключевой частью рекламной кампании iPhone 4S.

Также, в этом месяце Apple и Vodafone выиграли судебное дело в Великобритании, в котором истец заявлял, что реклама iPhone 4S в этой стране вводит в заблуждение относительно сервисов, основанных на определении местоположения пользователя, которые в настоящее время доступны только в США.

Суд решил в пользу Apple, после того как установил, что в рекламе в Великобритании не было показано, что Siri взаимодействует с сервисами Map (сейчас доступны только в США), и что Siri может предоставлять информацию о погоде в месте нахождения пользователя. Этого было достаточно для доказательства заявлений Apple о том, что Siri может предоставлять информацию, основанную на определении местоположения пользователя.