Южная Корея принудила Apple изменить свою политику обращения с дефектными iPhone

Как сообщает Bloomberg, Южная Корея стала первой страной, которая принудила Apple пересмотреть свою политику сервисного обслуживания в отношении обращения с дефектными iPhone. Корейская комиссия по честной торговле принудила Apple заменять бракованные iPhone на новые модели, а не на отремонтированные устройства, при условии, что покупатель сообщил о дефектах в течение одного месяца после покупки.

Как сообщает комиссия, корейские пользователи iPhone жаловались на то, что взамен дефективных iPhone Apple предоставляла только отремонтированные устройства с уже использованными деталями, хотя в сервисной гарантии написано, что покупатели имеют право на бесплатный ремонт устройства, возврат денег или на получение нового iPhone.