Apple запустила новый саппорт-аккаунт в Твиттере

Вчера, 3 марта, Apple создала официальный аккаунт техподдержки в Твиттере. Всего за один день число подписчиков достигло 100 тысяч, а потом увеличилось еще на 30.

Хотя компания и раньше имела профили для отдельных приложений и программ, например Apple Music или App Store, общего аккаунта до сих пор не было.

“Мы здесь, чтобы предоставлять советы, хитрости и полезную информацию тогда, когда это больше всего необходимо. Мы доступны каждый день, с 5 утра до 8 вечера и готовы ответить на все ваши вопросы”, указано в профиле.

Несмотря на то, что аккаунт был запущен всего день назад, уже написано почти 3 тысячи твитов. Большинство из них составляют ответы на вопросы, есть также и полезные советы и уловки.

Несомненно, создания этого аккаунта ожидали уже долгое время, и теперь Apple может оперативно помочь своим пользователям с их проблемами.

Вы тоже можете подписаться на @AppleSupport.