Исследование FixYa показало, что iPhone является самым надёжным смартфоном

Веб-ресурс FixYa, на котором даются советы по исправлению неисправностей, сегодня опубликовал «Результаты исследования надежности смартфонов», в котором сравнивались iPhone, Galaxy от Samsung, Droid от Motorola и Lumia от Nokia.

FixYa оценил надёжность каждого из смартфонов на основе сообщений о проблемах из базы данных, которая охватывает около 30 миллионов пользователей. По оценкам FixYa, iPhone являются самыми надёжными смартфонами, и на них поступило наименьшее количество жалоб.

Apple получила 3,47 балла, что намного выше оценки в 1,21 балла, которую получила Samsung. Motorola и Nokia получили соответственно 0,13 and 0,68 баллов.

«Пользователи Fixya хвалили надёжность iPhone, утверждая, что в отношении ключевых функций он почти всегда работает так, как нужно, и в нём никогда не возникает какой-то постоянной проблемы с одной функцией»

Главной проблемой, о которой сообщали пользователи iPhone, было время работы батареи (35% всех проблем с iPhone). Второй по важности проблемой было отсутствие новых функций. Также пользователи достаточно часто жаловались на проблемы с Wi-Fi и на ограниченные возможности настройки.

Что касается конкурентов iPhone, пользователи жаловались на проблемы с микрофоном и динамиком в Galaxy, время реакции программ в Lumia и проблемы с сенсорным экраном в Droid.