Apple прекратила продажи планов AppleCare в Италии

В июле мы сообщали о том, что Apple грозит временное прекращение деятельности в Италии, если она не внесёт изменения в условия предоставления гарантии на свою продукцию. До этого антимонопольный комитет Италии оштрафовал Apple на $1,2 за то, что компания продавала гарантии AppleCare сроком на 1 год и не информировала пользователей об обязательной в ЕС двухгодичной гарантии. Сегодня Apple, по-видимому, официально сняла с продажи планы AppleCare Protection Plan в своих розничных магазинах в Италии, оставив для итальянских пользователей только онлайн-версию этого продукта.

Сегодня веб-ресурс setteB.IT опубликовал изображение (представлено выше), на котором показано письмо, которое подразделение Apple Distribution International отправило авторизованным реселлерам в Италии. Apple проинформировала реселлеров о том, что она прекращает продажи своих планов AppleCare в розничных магазинах и через авторизованных реселлеров в Италии. В письме также говорится, что в этой стране компания больше не будет предоставлять связанные с AppleCare сервисы через телефон.

Веб-сайт также отметил, что Apple обновила условия предоставления гарантии AppleCare на своём итальянском сайте. Вместо предоставления одногодичной гарантии компания теперь пишет:

«Услуги, предлагаемые в соответствии с планами AppleCare, предоставляются дополнительно к двухгодичной гарантии продавца, как того требуют регуляторные органы Италии для защиты потребителей».